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展示会などで集めた名刺を活用して効率的なフォローアップ!CRM実践ワークショップ in 県央  

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本講座では、お持ちの名刺情報をクラウド型CRMツールに登録、Web-to-リード(自社の

ホームページからCRMのリード(見込み客)データへ自動的に情報を取り込む機能)の

仕組みや、メールを主体としたWebマーケティングのプロセスを無料のクラウドサービス

を使って習得できます。CRMツール※は受講後も無料で利用できます。

※Zoho CRM(ゾーホージャパン)http://www.zoho.jp/crm/

 

■ 本講座の目的は?  □お客様とのコンタクト履歴(訪問、電話、メール、提案など)を一元管理、情報化しましょう!
□データの入力・集計の負荷を減らして、タイムリーに状況把握してチャンスをつかみましょう!
□欲しい情報を、いつでも、簡単に、リアルタイムで抽出できるようにしましょう!
□ターゲットを明確にした情報発信で、来店、購買頻度を高めましょう!
□適切なフォローアップで、お客様との関係を、更に強固にしましょう!
■ こんな方にお勧めです
□展示会で集めた名刺から新規顧客を開拓したい
□過去にコンタクトのあった顧客に対して、効率よくアプローチしたい
□名刺のメールアドレス情報を活用して案件の掘り起こしをしたい
□エクセスで顧客管理しているが、もっと簡単に管理したい
□顧客と接点にもっとネットを活用したい   など

日   時  2012年11月27日(火) 14:00~17:00(受付)13:45~
会   場  県央ランドマーク 1F(無線LAN利用可能)
定   員  15名   参 加  費  無料
持  ち  物
・ CRMで管理したい名刺情報(会社名、氏名、メールアドレス)
・ 無線LAN接続が可能なノートパソコン(またはタブレット端末)

 

2012年11月1日   カテゴリー: ご案内
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